Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

22/04/2024 às 15:29

ID: 187278247

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cadastrei na promoção do Hits da Limpeza (OMO e CONFORT) desde fevereiro, e de imediato me disseram que teria sido uma provável contemplada para receber R$*******,00 (setecentos reais) do prêmio instantâneo (*******). Até hoje, dia 22/04/******* o status consta "Aguardando Moderação". Tentei entrar em contato pelo canal Fale Conosco, não me responderam, tentei por aqui e me responderam que iam passar para o setor responsável mas até agora nada.

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Resposta da empresa

23/04/2024 às 16:55

Olá Maria Edna, tudo bem?

Queremos ajudar você! Te encaminhamos um e-mail através do endereço cadastrado no Reclame AQUI. Por gentileza verifique sua caixa de spam, ou realize a busca em sua caixa de e-mail através do *******.

Ficamos à disposição!
Equipe Unilever.

Consideração final do consumidor

27/04/2024 às 14:23

TUDO RESOLVIDO, RECEBI A PREMIAÇAO ENTAO TUDO OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8