Boleto indevido
Em réplica
São Paulo - SP
13/12/2024 às 18:06
ID: 204605231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi 2 boletos da verisure, nunca assinei nenhum contrato nada dessa empresa, pedi para eles tirar os boletos do meu nome disseram q eu tenho q fazer una carta de próprio punho solicitando a exclusão dos boletos. Eu nunca fiz negócio nenhum com eles porque tenho q solicitar a exclusão. Vou solicitar o endereço de onde foi feita a instalação do alarme com meu nome e irei com a polícia para resolver esse caso.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 14:47
Olá, Eduardo.
Tentamos contato através do telefone informado, mas não conseguimos falar com você.
Para garantir que sua questão seja resolvida da melhor forma possível, encaminhamos os detalhes de sua solicitação via resposta privada. Estamos aqui para ajudar e queremos encontrar a melhor solução para você.
Fique à vontade para nos contatar também pelos nossos canais de comunicação: chat, e-mail (*******) ou pelo telefone ******* 50 50 *******.
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Ouvidoria Verisure
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 16:24
O problema não foi solicitado os boletos continuam com meu nome e nunca fiz nenhum contato com a Verisure.
Réplica do consumidor
23/12/2024 às 16:24
O problema não foi solicitado os boletos continuam com meu nome e nunca fiz nenhum contato com a Verisure.