Verisure Brasil

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

24/01/2021 às 10:37

ID: 118625689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive minha casa de praia furtada, resolvi adquirir o serviço de monitoramento, contratei a VERISURI. No dia 5/01/21 recebi a ligação do meu vizinho que é um policial dizendo que o meu alarme tinha sido acionado e que havia prendido o suposto roubador. Cabe ressaltar que até hoje a referida empresa não acionou a policia nem a mim. Solicitei a empresa imagens do dia e horário do ocorrido, recebi porém PÉSSIMA RESOLUÇÃO. No dia 22/01/21 novamente o alarme disparou um outro vizinho também militar veio até a minha residência e não detectou nada. Nas duas situações mandei email para a empresa e estou aqui sentado aguardando uma posição concreta. Por tudo isso fica aqui a minha dúvida se vale ou não ter um serviço desse nível... Respeitosamente, Wanderley Oliveira