Veículo com múltiplos defeitos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2026 às 01:44
ID: 240400307
Desde os primeiros dias de uso, o veículo apresentou diversos problemas, como barulho anormal no motor, consumo excessivo de combustível, falhas de funcionamento, luz da injeção acesa, barulho na suspensão traseira, cheiro de combustível dentro do carro e marcador de combustível com defeito.
Com o tempo, outros problemas foram surgindo, como farol recuperado, mesmo tendo sido apresentado um laudo cautelar, farol de milha queimado e maquiado para que eu acreditasse que o modelo do meu carro não possuía esse item, sendo que ele possui de fábrica (descoberto apenas quando fui dirigir à noite), além de cheiro de óleo queimado vindo da transmissão, trancos durante o funcionamento, barulho na caixa de direção ao virar o volante de um lado para o outro, som semelhante a algo arrastando atrás do volante e folga na direção.
Além disso, o motor foi aberto duas vezes: a primeira para troca da polia da correia dentada e da própria correia, sem apresentação de registros técnicos ou evidências do real desgaste, mesmo se tratando de um veículo com apenas 67 mil km rodados, o que é praticamente incompatível com o que orienta o manual do fabricante para esse tipo de manutenção; e a segunda vez sob a alegação de que seria necessária a troca das polias superiores.
Em nenhuma dessas intervenções foram apresentados laudos técnicos conclusivos que justificassem a gravidade dos serviços realizados.
Toda vez que o veículo é analisado com scanner, surgem diversos códigos de erro, indicando falhas em vários sistemas, demonstrando claramente a instabilidade e o mau estado do carro.
Esses problemas tornaram o uso do veículo inseguro e frustrante, considerando que adquiri o carro esperando condições mínimas de funcionamento e confiabilidade.