O que aconteceu
Título: Promessa de bônus não cumprida / exigência não informada
Empresa: 85T.COM
Descrição:
Me cadastrei na plataforma após ver a promoção de recompensa de entrada de 7 dias. Completei corretamente os dias iniciais (Dia 1, 2 e 3), porém ao tentar receber o bônus do Dia 4 (R$35,00), fui informado de que preciso gastar/apostar R$1000, sendo que essa exigência NÃO está informada nas regras do evento.
Revisei todas as regras disponíveis dentro da própria plataforma, e em nenhum momento é mencionado que há um valor mínimo de apostas de R$1000 para liberar os bônus diários. Isso caracteriza falta de transparência e possível propaganda enganosa, pois induz o usuário a acreditar que basta seguir os dias para receber as recompensas.
Além disso:
* As regras apresentadas são vagas e incompletas
* Condições importantes estão sendo omitidas
* O usuário só descobre exigências extras depois de já ter apostado
Solicitação:
Quero:
1. A liberação imediata do bônus do Dia 4 conforme anunciado
OU
2. O esclarecimento claro e público de TODAS as regras reais da promoção
Caso contrário, considero a prática abusiva e enganosa, prejudicando os usuários.
Conclusão:
Falta de transparência total. Não recomendo a plataforma até que deixem as regras claras desde o início.