Problema de acesso ao histórico de compras e download de manual no site.
Resolvido
Adustina - BA
22/07/2026 às 10:45
ID: 254541843
fui procurar meu historico d compras antigo pra baixar o manual d instalação do meu modelo no site mas o painel mudou e o t.i nao migrou meus dados d acesso da erro d conexao direto no cadastro d dados arrumem isso gte pfv
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:11
Caro Sr. Jose Camelo, agradecemos pela informa uevo. Nosso time da TI ja ajustou o processo e foi testado e superado. O que precisar e so nos avisar.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 19:07
vixi, q ódio tentar acessar o histórico de compras antigo pra baixar o manual de instalação e dar de cara com esse painel novo todo bugado. o pessoal de T.I. não migrou os dados de acesso direito e o cadastro fica dando erro de conexão direto na hora de logar. impossível achar o documento do meu modelo assim. arrumem esse sistema logo por favor, porque a gente fica na mão sem conseguir resolver nada por conta própria!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6