O que aconteceu
Meu nome é *****, CPF ***** e fui fazer uma pesquisa em meu nome no Serasa e constam três protestos no valor 119,09 neste tabelião de Barueri, os três com o mesmo valor. Porém não tem identificação alguma de onde é a empresa. O estranho é que eu não tenho pendências financeiras mas tenho esses protestos, que está atrapalhando meu score e consecutivamente meu crédito.
Gostaria de um parecer do tabelião, obrigado!
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4Interações da reclamação
1° tabelião de notas e protesto de Barueri respondeu
28/09/2026 às 11:41
Prezado Sr. Lucas Vinicius,
Bom dia!
Em atenção à sua manifestação, agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após consulta em nosso sistema, identificamos a existência de 4 títulos registrados em seu CPF, apresentado a este Tabelionato pela PRR CONSULTORIA (DR MONITORA) CNPJ n *****.
Atualmente, 3 títulos se encontram protestados, enquanto 1 título ainda consta em aberto, dentro do prazo para pagamento.
Os referidos títulos possuem os seguintes valores:
Títulos protestados:
* Protocolo: ***** 13/05/2026
Valor do título: R$ 119,87
Custas cartorárias: R$ 77,13
Total: R$ 197,00
* Protocolo: ***** 20/05/2026
Valor do título: R$ 119,09
Custas cartorárias: R$ 77,13
Total: R$ 196,22
* Protocolo: ***** 18/06/2026
Valor do título: R$ 119,09
Custas cartorárias: R$ 77,13
Total: R$ 196,22
Título em aberto:
* Protocolo: ***** 21/09/2026
Valor do título: R$ 119,20
Custas cartorárias: R$ 43,11
Total: R$ 162,31
Dessa forma, o senhor consegue consultar separadamente os valores referentes a cada título e as respectivas custas cartorárias.
Ressaltamos que, nos termos da Lei n 9.492/1997, o Tabelionato de Protesto atua nos procedimentos relacionados ao registro e à publicidade do protesto. Dessa forma, a responsabilidade pela veracidade, legitimidade e regularidade das informações apresentadas é do credor/apresentante, a quem compete prestar eventuais esclarecimentos quanto à origem, constituição e conteúdo da dívida.
Informamos, ainda, que realizamos contato via WhatsApp com o senhor, ocasião em que foram prestadas as informações e os esclarecimentos pertinentes aos títulos, incluindo os valores para regularização e os procedimentos necessários. Também foi encaminhado os relatórios de consulta.
Para obter informações detalhadas acerca da origem e demais aspectos relacionados à dívida, orientamos que o senhor entre em contato diretamente com o apresentante, por meio dos seguintes canais:
* Telefone: (11) 4197-4400
* E-mail: [email protected]
Permanecemos, igualmente, à disposição por meio de nossos canais de atendimento para eventuais esclarecimentos relacionados aos procedimentos deste Tabelionato:
* Telefone: (11) 4166-7777
* WhatsApp: (11) 4166-7777
* E-mail: [email protected]
Esperamos ter esclarecido os pontos apresentados em sua manifestação e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas relacionadas aos procedimentos deste Tabelionato.
Atenciosamente,
Equipe Cartório Alphaville
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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