O que aconteceu
O consumidor informa que identificou a existência de protesto registrado em seu nome que não reconhece, conforme os seguintes dados:
Cartório: 1 Tabelião de Protesto de Letras e Títulos
Data da ocorrência: 03/09/2025
Valor: R$ 1.203,96
Cidade: São Paulo/SP
O consumidor não reconhece a dívida, a contratação ou qualquer obrigação que possa ter dado origem ao referido protesto.
Diante disso, requer sejam fornecidas todas as informações referentes ao apontamento, especialmente nome e CNPJ/CPF do credor ou apresentante, espécie e número do título, data de emissão e vencimento, número de eventual contrato, bem como documentação que demonstre a origem da cobrança e a responsabilidade do consumidor.
Requer, ainda, a apresentação de cópia do título ou documento que fundamentou o protesto, possibilitando a identificação precisa da suposta relação jurídica.
Caso não seja comprovada a legitimidade da dívida, requer sejam adotadas as providências necessárias para o imediato cancelamento do protesto indevido, sem qualquer ônus ao consumidor.
Por fim, solicita resposta formal e conclusiva, acompanhada da respectiva documentação comprobatória, ficando registrada a presente reclamação como tentativa de solução administrativa, uma vez que o consumidor desconhece integralmente a origem da dívida no valor de R$ 1.203,96.