O que aconteceu
Comprei "O Peregrino em Mangá" e o livro apresenta problema de impressão na página ******* (além de não ser comum no resto da obra o deslocamento do quadrinho sem margem ou contorno, a cor na parte abaixo do deslocamento destoa do resto da página e não parece ter sentido essa mudança na linguagem da obra), além disto, as páginas ******* e ******* são exatamente iguais.
Efetuei a reclamação no e-mail disponível no site e não me responderam, mandei mensagem no WhatsApp também disponível no site e novamente sem respostas.
Reclamações parecidas
3Interações da reclamação
100% Cristão Editora respondeu
29/10/2020 às 14:08
boa tarde Tony,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, tentamos contato com você para resolver a questão, mas não foi possível. De qualquer forma, informamos que esse livro está esgotado em nosso estoque e não será mais impresso, caso queira efetuar a troca por outro produto da nossa Editora ou o valor de volta, nos colocamos a disposição. Abaixo o nosso contato.
Editora *******% Cristão******* *******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Foi oferecido outro produto para substituir, foi uma solução Ok.