Respondida

Loja 1000 Vale cobra multa por falta de registro de transferência de veículo

1000 Valle Multimarcas

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

A loja é de uma [Editado pelo Reclame Aqui], acreditem, fico impressionada.

Comprei um veículo, no dia 16 de março deste ano. A loja demorou mais de 60 dias para transferir o veículo, tive que fazer vistoria duas vezes e a atendente (Editado pelo Reclame Aqui) (responsável pela transferencia) nunca resolveu o problema. No fim apareceu uma multa por falta de registro de transferencia. Estou até este momento aguardando resolução, diziam que a multa não aparecia para eles, o engraçado que pra mim, aparece certinho. Nada de resposta, nenhuma resolução. Não sei qual [Editado pelo Reclame Aqui] envolve essa loja, mas se eu fosse vocês antes de avaliar a loja aguardassem todos os tramites de documentos, porque [Editado pelo Reclame Aqui]. A multa é baixinha, 130,00 reais, mas é de responsabilidade da loja. Fui a loja por duas vezes e nada. Me falavam para aguardar ((Editado pelo Reclame Aqui)). Temos que tomar muito cuidado com estas práticas em lojas como a 1000 Vale.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 1000 Valle Multimarcas respondeu

    23/09/2026 às 11:07

    Prezada Helena Maria,

    Lamentamos muito pela demora no retorno. Em relação à sua manifestação, gostaríamos de esclarecer que o valor mencionado em sua reclamação, foi devidamente estornado pelo setor responsável da empresa no dia 23/09/2026, conforme os registros da empresa. Dessa forma, reforçamos que o procedimento de estorno foi realizado no valor integral informado.

    Caso ainda tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para auxiliá-la e verificar a situação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    equipe de Atendimento

    1000 Valle Multimarcas LTDA.

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