O que aconteceu
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4Interações da reclamação
100Peso - Vitabe respondeu
04/11/2026 às 10:14
Olá , tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da 100Peso estamos aqui todos os dias para oferecer a você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Peço que aguarde, pois encaminharei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Consumidor respondeu
05/11/2026 às 11:34
Obrigada pelo retorno.
Meus produtos serão enviados ou posso seguir com o cancelamento da compra?