Devolução de sinal de veículo com peças com massa e porta trocada, sem informação prévia

No dia 29/05/2026, compramos do Onix plus 1.0 Turbo LTZ , com baixa kilometragem segundo o vendedor está tudo ok com o veículo, m momento nenhum nos foi informado que o carro tinha sido batido e estava com 4 peças com massa e tinha sido trocada uma das portas, não sendo mais original, quando foi percebido o problema com o carro , já desistimos do mesmo, o vendedor Cleber nos garantiu que receberia outro veículo na próxima semana nas condições que o primeiro tinha sido vendido, aguardamos, porém o carro não chegou. Por esse motivo solicitamos a devolução do valor do sinal, pois segundo Código de Defesa do Consumidor (CDC). O vendedor é obrigado a informar sobre trocas de peças, batidas e sinistros. Omissão de informação configura vício, devido o negócio ter sido desfeito pela falta dessas informações, solicitamos a devolução do sinal.

A solicitação já foi feita para o vendedor Cleber no dia 09/06/2026, porém até o momento não tivemos o devido retorno. Aguardo a devolução do meu sinal, com urgencia.