Produto com vício oculto: Drone não liga/carrega e pós-venda se recusa a ajudar após 30 dias da compra
Não respondida
São Gonçalo - RJ
18/04/2026 às 15:23
ID: 246405021
Comprei um Drone de marca lá (Blaupunkt Mirage) e quando fui testar o controle remoto não liga e nem carrega. Tentei achar no site algum link de ajuda e nada, até que encontrei um e-mail e fiz a reclamação. A resposta que tive é que tinha passado 30 dias (demorei a testar por conta de trabalho) e que não poderiam fazer nada. Não me mandaram contato de garantia, nem locais, nem nada. Simplesmente abriram mão e não responderam mais ao e-mail. Estou até hoje com um produto com vício oculto, nunca utilizado e que já até paguei. Pós-venda horrível!