Devolução e estorno de notebook Positivo comprado no Mercado Livre
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
21/08/2026 às 09:34
ID: 257027291
Fiz uma compra, um notebook Positivo, pela loja ocicial na plataforma no Mercado livre e não fiquei satisfeito com o desempenho e entrei com o pedido de devolução. Em contato com mercado livre e diretamente com a loja, que foi bem atenciosa, consegui resolver o problema e tive o estorno do meu dinheiro
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 11:59
Olá! Jeferson. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno e ficamos felizes em saber que o caso foi solucionado e que você conseguiu receber o estorno do valor da compra.
Para nós, é muito importante saber que conseguimos auxiliá-lo durante o processo e que a situação foi resolvida da melhor maneira possível.
Agradecemos também pela sua compreensão e por destacar o nosso atendimento. Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudá-lo!
Atenciosamente,
Camila R.
Time de Relacionamento | 123 Comprou!
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:04
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10