O que aconteceu
Comprei um material de redação para o SEDES DF dia 06/08/26, aguardando desde então a liberação do restante dos temas, total de 15, e até agora só tem 7 temas. Não consigo retorno do suporte, infelizmente não vale nem o preço de 27 reais. Decepcionante, pois eu precisava muito expliquei tudo pelo wpp e na hora de vender é maravilhoso. Não tem data para liberar o restante, até agora nada, suporte que não ajuda em nada e nem responde. Me sentindo extremamente prejudicada.
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4Interações da reclamação
123 passei respondeu
24/08/2026 às 09:02
Olá, Andressa!
Sentimos muito por toda essa situação e entendemos a sua insatisfação, principalmente porque você adquiriu o material contando com ele para a sua preparação nesta reta final.
Os conteúdos são disponibilizados de forma progressiva na plataforma e, neste caso, a liberação dos próximos temas acabou levando mais tempo do que o inicialmente previsto. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Já estamos verificando a situação com a equipe responsável para que os conteúdos pendentes sejam disponibilizados. Queremos que você consiga utilizar todo o material previsto para a sua preparação.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.