Probleminha
Respondida
Curitiba - PR
21/11/2024 às 20:12
ID: 202574073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um cilindro da marca ******* mas ele deu problema no rolo de fazer o macarrão ele travou aí agora só roda o rolo que vai a manivela. Como resolver isso?
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 07:53
Olá, bom dia!
A *******Útil sente pelo ocorrido e queremos informar nos preocupamos com a satisfação dos nossos clientes.
É importante ressaltar que a responsabilidade de oferecer garantia sobre os produtos adquiridos recai sobre os lojistas que os vendem. Isso significa que, ao comprar um produto da nossa marca, você estará coberto pela garantia oferecida pelo próprio estabelecimento onde realizou a compra, sendo que as condições e os termos da garantia podem variar de acordo com o lojista e a plataforma onde foi adquirido.
Por favor, entre em contato com o local de compra para que este possa abrir um atendimento junto ao nosso SAC e resolver seu problema.
Caso encontre qualquer dificuldade com o lojista, solicitamos que entre em contato pelo nosso SAC (*******) ou através do nosso WhatsApp******* para que possamos auxiliá-lo.
Atenciosamente,
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