Suplemento Sidney Oliveira de Qualidade Duvidosa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/04/2015 às 16:44

ID: 12525488

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compre um pote do suplemento de Omega 3 1000mg da marca propria Sidney Oliveira , para experimentar.

Embora possue segundo rotulo otimas quantias de EPA e DHA por um preço baixo do mercado, eu resolvi testar a qualidade do produto em casa.

Coloquei a capsula no congelador e apos 1 hora o produto foi solidificado . Sendo que o verdadeiro oleo de peixe de omega 3 tem que ser ultrafiltrado e nao congela em altas temperaturas .



Quero explicçoes sobre a fabricação desse produto ,pois propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

06/04/2015 às 14:50

Prezado Felipe.

Sobre o teste realizado do congelamento do óleo de peixe, não existe baseamento científico sobre o mesmo.

Para garantirmos a qualidade de um produto, realizamos analises em laboratório seguindo metodologias descritas em compêndios oficiais , onde através do resultado podemos identificar e aprovar a matéria prima utilizada em nossos produtos.

Caso haja alguma eventual dúvida, favor entrar em contato com o fabricante do omega 3 Sidney Oliveira, a Sorocaps: https://*******


Pedimos desculpas pelos transtornos causados.


Atenciosamente.

Vanessa
Ultrafarma Saúde Ltda
https://*******

Consideração final do consumidor

14/04/2015 às 17:07

entrei em contato com o fabricante e me esclareceram que o produto tem qualidade e o teste não tem compravação cientifica.
Vamos acreditar então fazer o que.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9