Não respondida

Serviço de Teamspeak não cumpre política de reembolso de 7 dias e impede cancelamento.

15.318.143 WENDELL COSTA BARRETO

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Página oficial e principal da empresa (teamspeakbrasil.net) mostra que os serviços tem 7 dias de reembolso integral em caso de arrependimento, mas isso não está sendo cumprido. Ao contratar o serviço deles, eles não deixam cancelar, e o cliente é obrigado a pagar pelo menos 1 mês inteiro, mesmo cancelando cedo. Daí eles apontam que o serviço específico contratado não tem essa possibilidade, mesmo no site principal oficial dizendo o contrário.

"Há garantia de satisfação em até 7 dias. Se não ficar satisfeito, pode solicitar reembolso integral."