Site e SAC indisponíveis para solicitação de devolução de produto após arrependimento de compra - 18 K Jóias

O que aconteceu

Fiz uma compra, me arrependi e quero devolver, site não funciona, email também não, e celular liga não completa *****

Minha pulseira grossa está descascando e ficando preta

Cobrança Duplicada e Sem Estorno Após Compra Concluída

Correntinha veio embolada e com nó, impossível de usar, exijo reembolso.

Cordão oxidado e pulseira quebrada com poucos usos. Empresa se recusa a trocar/reembolsar.