O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
1PRA1 BET respondeu
19/04/2025 às 14:09
Olá, Belttszar!
Lamentamos pela experiência negativa que você relatou. Entendemos a frustração de aguardar o processamento do pagamento após suas apostas, mas gostaríamos de esclarecer que a plataforma da https://******* segue um procedimento padrão para garantir a segurança e transparência em todas as transações.
O fato de algumas apostas não terem sido pagas pode ser devido a um atraso temporário no sistema de processamento de pagamentos. No entanto, estamos prontos para investigar o ocorrido e resolver a situação o mais rápido possível.
Se o problema persistir, entre em contato conosco diretamente via nosso chat ao vivo, e-mail ou WhatsApp para que possamos ajudar a resolver da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe 1PRA1
Consumidor respondeu
19/04/2025 às 14:28
Não é um caso isolado toda aposta ganha precisamos entrar em contato diversas vezes pra receber e isso leva dias, uma vergonha! Quando se erra e perde no mesmo segundo a aposta vai pra lista das perdidas , e por que quando acertamos não pagam imediato sem precisar de um processo até mesmo criminal? Olhe ai mais uma em aberto os jogos acabaram e não foi pago . E pior uma delas foi marcado como perdeu sendo que os jogos foram acertadosReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não confiem nessa casa pra apostar no futebol ela só vai te pagar se você correr atrás por horas ou dias em alguns casos você tem que ir pra justiça