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Campos dos Goytacazes - RJ

27/07/2022 às 03:49

ID: 147454179

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Fiz um saque de 2.314BRL no dia 20 de julho as 12:45, e o saque até hoje não caiu. Eles dizem que está em processamento. Vivo indo no chat, aí hoje falaram que teve erro no saque e que iriam fazer a devolução pra conta de jogo e até agora nada.
Como há vários relatos desse tipo de não pagamento, fui orientado pelo jurídico das empresas que sou afiliado e entrarei com uma representação na IBAS (Independent Betting Adjudication Service) informando a licença de funcionamento de vocês de número *******/*******-******* e posteriormente entrarei com um processo para que todas as operações entre vocês e a operadora que vocês usam aqui no brasil que já descobri, se trata da SMARTFASTPAY TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA, CNPJ: 34.*******.*******/*******97 sejam bloqueadas! inclusive para depósitos, até que todas essas pendências de saques sejam resolvidas, pois o código de defesa do consumidor é claro: "A responsabilidade entre os fornecedores, assim considerados aqueles que antecedem o destinatário final em uma relação de consumo, é solidária, nos termos dos artigos 7, parágrafo único, e 25, 1, do Código de Defesa do Consumidor"

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Resposta da empresa

28/07/2022 às 14:07

Hello, Igor!

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