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Saque na 1win não processado após 24 horas, *****

Fiz um saque na 1win ja tem mais de 24 horas e nem o dinheiro cai na minha conta, nem sai do processamento *****

Não resolvidoHá 2 dias
Saque não creditado na conta via PIX após sucesso na plataforma

Solicitei um saque da plataforma, no site deu como sucesso mas o pix não caiu na conta, abri chamado direto pelo site e deu c...

ResolvidoHá 2 dias
Saque não creditado após um mês, suporte alega revisão e sugere cancelamento.

Fiz o saque e até o momento não foi creditado. A um mês atrás o valor caia quase que instantâneamente, entrei em contato e o ...

Não resolvidoHá 2 dias
Feedback

Meu feedback o atendimento e péssimo a plataforma demora uma eternidade pra responder e não resolvi seu problema vou esperar ...

ResolvidoHá 5 dias
Saldo preso em conta bloqueada

Casa bloqueou minha conta com o saldo que tinha lá e alegaram que tinha direito, não devolveram meu dinheiro, estou a meses t...

Não resolvidoHá 6 dias
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