Bônus
Não resolvido
Florianópolis - SC
22/03/2024 às 21:29
ID: 185227491
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora do depósito tinha uma opção de carregar ******* reais e ganhava 99 Free Spins no jogo volcano riches. Até aí ok.. Ganhei os 99 Free Spins e consegui 54,24 om as rodadas porém não consegui usar esse valor. Entrei em contato com o suporte para ver onde uso o valor, a atendente me explicou que eu preciso deixar o cronômetro zerar e o saldo é adicionado ao "bônus de cassino". Oi?????? O que adianta a 1win dar 99 free spins sendo que o valor que eu consegui eu não posso usar? O valor de bônus de cassino MUITO MENOS. Isso é ridículo gente!!!!!!!
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Resposta da empresa
23/03/2024 às 08:01
Bom dia!
Lamentamos saber que você não gostou desse bônus. Observe que todos os bônus e seus termos e condições são apresentados em nosso site. Você pode encontrar todas as informações por conta própria.
Observe que também temos outros programas de bônus e promoções que podem lhe agradar.
Cumprimentos, equipa 1win.
Consideração final do consumidor
23/03/2024 às 14:43
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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