Não resolvido

Bônus

1win

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

Na hora do depósito tinha uma opção de carregar ******* reais e ganhava 99 Free Spins no jogo volcano riches. Até aí ok.. Ganhei os 99 Free Spins e consegui 54,24 om as rodadas porém não consegui usar esse valor. Entrei em contato com o suporte para ver onde uso o valor, a atendente me explicou que eu preciso deixar o cronômetro zerar e o saldo é adicionado ao "bônus de cassino". Oi?????? O que adianta a 1win dar 99 free spins sendo que o valor que eu consegui eu não posso usar? O valor de bônus de cassino MUITO MENOS. Isso é ridículo gente!!!!!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 1win respondeu

    23/03/2024 às 08:01

    Bom dia!

    Lamentamos saber que você não gostou desse bônus. Observe que todos os bônus e seus termos e condições são apresentados em nosso site. Você pode encontrar todas as informações por conta própria.

    Observe que também temos outros programas de bônus e promoções que podem lhe agradar.

    Cumprimentos, equipa 1win.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo

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