Conta bloqueada e saque retido, resultando em prejuízo financeiro.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/08/2026 às 00:02

ID: 257013889

A empresa bloqueou minha conta e não quer pagar meu saque sai no [Editado pelo Reclame Aqui] ainda .
Número cadastrado *****
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Resposta da empresa

21/08/2026 às 05:54

Boa tarde!
A sua conta foi bloqueada por violação do ponto 12.8 das Regras de utilização do site, na secção Disposições e condições gerais. Cumprimos rigorosamente as regras estabelecidas e nunca tomamos decisões deste tipo sem motivos suficientes.
Neste caso, não é possível rever a decisão nem efetuar levantamentos de fundos.

Réplica do consumidor

21/08/2026 às 06:35

Eu quero meus valores depositados visto que não tive nenhum lucro na conta , vocês estão me [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura