CUIDADO! CUIDADO! CUIDADO! Não coloquem seu dinheiro na plataforma! O GOLP3 é muito bem planejado para você não receber o que ganha!

Em réplica
Rio Branco - AC
05/05/2023 às 17:35
ID: 164119641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo me cadastrar na plataforma, fiz alguns jogos e consegui ficar com um valor de prêmios no saldo.
Num primeiro momento, ao tentar retirar, tudo parecia correr bem. Preenchi o formulário, recebi o código por e-mail e, ao tentar finalizar, a plataforma acusa um "erro" e, a partir daí, está tudo pronto para muita dor de cabeça e a plataforma fazer todo o possível para ficar com seu dinheiro "a força", num GOLP3 muito bem planejado, em seus mínimos detalhes.
Ao fazer contato com o suporte, eles começam a te fazer várias recomendações como "sacar em valores menores", "colocar outro dado de conta" e assim por diante. O problema é que, propositalmente, eles não avisam que as repetidas tentativas são entendidas pelo sistema para bloquear futuros pedidos de saque e aí você já nem recebe mais um novo código de transação. Eles fazem isso justamente para que você não consiga mais e eles comecem a ganhar tempo com novas desculpas ou pedidos sem sentido.
Passado este problema, você solicita ajuda do suporte novamente e eles dizem que, agora, seu e-mail deve ser trocado, pois "o problema seria VOCÊ e seu e-mail" e não o GOLP3 arquitetado. Você, então, solicita a troca e, pra isso, como comprovação, eles te pedem uma porção de dados e, entre eles, um comprovante dos dois últimos depósitos de valores para jogar. E aí vem a tacada de mestre do GOLP3: no momento que você tenta enviar o comprovante, num passe de mágica, o atendente BLOQUEIA/DESATIVA a ferramenta de anexos e, ao ser questionado, diz que você precisa trocar de dispositivo e tentar enviar por outro meio.
Quando você chega a este outro dispositivo e tenta conectar com o suporte, eles BLOQUEIAM seu acesso, impossibilitando qualquer tipo de nova tentativa sua de alterar e-mail que eles dizem ser indispensável para fazer novas tentativas de sacar seu saldo. São extremamente astuciosos em te cercar com limitações por todos os lados, alegando com isso que "só podem alterar seu e-mail se houver envio de comprovante", mas não permitindo, por nenhum meio, que você envie.
Aqui nesta mesma plataforma do RA eu já cadastrei uma outra reclamação que todos podem ver. Nesta anterior, eles foram fazendo várias réplicas do tipo COPIA E COLA e acabaram deixando em aberto a última, por perceberem que não tinham mais a menor condição de argumentar que o GOLP3 havia ficado muito claro.
Enfim, cadastro esta nova reclamação como alerta a todos e aguardando uma posição da plataforma, no sentido de resolver o que eles tem como missão NÃO RESOLVER.
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Resposta da empresa
06/05/2023 às 09:46
Boa tarde!
Nós recebemos o seu pedido. Para que possamos processar a solicitação de alteração de e-mail o mais rápido possível, forneça os dados do pixkey para o bate-papo do suporte técnico. Por exemplo, se você fez um depósito com três cartões diferentes, deverá fornecer os detalhes dos três cartões. Além disso, forneça seu CPF.
Processaremos sua inscrição e o endereço de e-mail será alterado com sucesso.
Cumprimentos, equipa 1win.
Réplica do consumidor
07/05/2023 às 20:43
CONTINUAM MENTINDO!
Fiz a solicitação há alguns dias, prometeram que estaria tudo certo em, no máximo, 24 horas e até agora, NADA! Infelizmente, para minha tristeza, uma matéria jornalística acaba de informar que o GOLP3 de plataformas como a WIN1 estão se multiplicando no país, pois quem ganha, NUNCA recebe. Já comecei a me convencer, portanto, que de fato NUNCA mais terei acesso a estes valores, pois nota-se que o objetivo principal é NÃO PAGAR mesmo, a idéia é realmente, com intenção clara, enganar os usuários.
Réplica do consumidor
15/07/2023 às 12:24
Permaneço aguardando a alteração de e-mail solicitada - MAIS DE UMA VEZ! - e que a plataforma MENTE, afirmando que não foi realizada nenhuma tentativa.