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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2022 às 23:11

ID: 146597019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite.
Ontem pela parte da noite estava jogando pelo App baixando no celular, estava esperando para dar entrada e o aplicativo deu um erro. Fez duas entradas *******,00 uma atrás da outra, só não continuou porque não tinha mais banca de *******,00.
Fechei app e abri novamente, mais tarde eu aconteceu novamente fazendo duas apostas ao mesmo tempo fazendo eu perde 2 em uma e 1 real em outra.
Entrei em contato com o suporte e falaram que iria ser creditada em 60 minutos e não fui creditada.
Logo mais entrei em contato novamente com o suporto e quem me atendeu deu a entender como se eu tivesse mentindo.
Inadmissível eu perder um dinheiro por culpa do App e ainda vir um funcionário da a entender que eu estou mentindo.
Eu só quero meu dinheiro de volta.