Exclusão de conta

Resolvido
Sinop - MT
14/06/2025 às 18:44
ID: 219677285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesE venho por meio deste solicitar a autoexclusão da minha conta no site 1win, devido a questões relacionadas ao vício em apostas. A decisão de buscar ajuda e interromper as atividades de jogo é importante para meu bem-estar e saúde mental.
ID da conta: #*****
E-mail vinculado - *****
Estou a dias pedindo a exclusão via e-mail , via suporte e não consigo sucesso , não me respondem , e no chat ao vivo sempre falam pra mandar e-mail , no qual já mandei mais de 3 e-mails e minha conta ainda não foi excluída
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 06:45
Olá!
Sua solicitação foi analisada e a conta do jogo foi bloqueada com sucesso. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo chat de suporte.
Atenciosamente, equipe 1win.
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 10:13
Resolvido o problema , não
Voltarei fazer a negócio por motivos pessoais !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10