FIZ SAQUE E ATÉ AGORA NÃO RECEBI MEU DINHEIRO
Respondida
Bauru - SP
27/07/2026 às 14:20
ID: 254940143
Fiz um saque na plataforma via pix. Quando eu fui entrar no meu banco simplesmente o dinheiro foi estornado pelo banco,porém, não retornou para meu saldo. Abri chamado no site mas até agora nada. Preciso do valor novamente seja no meu saldo real ou mande para meu pix no qual pedi a retirada.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 06:04
Boa tarde!
Lamentamos imenso que tenha tido dificuldades em receber o reembolso no seu saldo de jogo.
Para que possamos esclarecer a situação e ajudá-lo rapidamente, por favor, indique-nos o seu ID de jogador na nossa plataforma.