Impossibilidade de saque de fundos na plataforma
Em réplica
São Paulo - SP
31/05/2026 às 15:43
ID: 250170505
Pior plataforma que existe, não permite sacar os fundos que ganha, não entrem nesse [Editado pelo Reclame Aqui] não dá para fazer saque.
Tentei fazer saque e eles não liberam dão mil pretextos e prendem o valor
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 04:19
Boa tarde!
O pedido foi encaminhado para verificação e está sendo tratado pelos especialistas. Retornaremos assim que recebermos novas informações.
Cumprimentos, equipa 1win.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 09:09
Até agora, sem resposta nenhuma e meu dinheiro continua preso, péssimo atendimento em todas os canais
Réplica da empresa
01/06/2026 às 10:32
Boa tarde!
Verificámos as informações da sua conta. Neste momento, não constatámos quaisquer restrições da nossa parte.
Recomendamos que verifique novamente se os dados foram introduzidos corretamente, incluindo a exatidão dos caracteres e a ausência de espaços, e que, em seguida, tente novamente efetuar o levantamento.