Não respondida

Minha freebet foi anulada e não ficou disponível para uso novamente

1win

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma aposta com Freebet de 75,00 no dia 08/102026, porém a aposta foi anulada e reembolsada, sendo que os 75,00 de freebet não ficaram disponível para uso novamente. O correto é que mesmo sendo uma Freebet, já que foi anulada e reembolsada, tem que ficar disponível de novo para uso.

Meu id: *****

Id da Freebet anulada: *****

Segue anexo print da Freebet de 75,00 constando como anulada e reembolsada (porém não foi feito o reembolso).

Aguardo pronta solução e agradeço desde já.

*****.