O que aconteceu
Venho através dessa plataforma mostra minha indignação e falta de respeito com o usuário.
Sou usuário ***** e solicitei um saque no valor de 950,00 no dia 02/10 o mesmo foi mandado para minha a conta bancária as 06:04 o qual ficou em análise e no mesmo minuto foi recusando a transação pelo banco com a seguinte informação:
Esta transação passou pela análise de segurança e não foi aprovada. O valor foi devolvido ao pagador.
Entrei em contato com o suporte e fui orientado a fazer o procedimento no qual gerou um protocolo ***** posteriormente me pediram prints bancária da conta o extrato bancário em PDF o qual foi disponibilizado de pronto tudo que foi pedido e até agora o dinheiro não voltou para a minha conta na plataforma.
Gostaria de uma resolução imediata do problema.