Pix de alto valor não creditado após falha e demora na plataforma 1win

Boa tarde!
Seu saque foi processado com sucesso, conforme está registrado. Pedimos desculpas pela demora na compensação em sua conta bancária. Entendemos a frustração e estamos aqui para ajudar. Se você continuar sem receber o valor, recomendamos que entre em contato com seu banco para verificar se há algum problema na transferência.Agradecemos pela sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.

Bom dia!! Desconsiderao a resposta da plataforma 1win, onde diz aqu que foi enviado meu dinheiro, desconheço, não houve recebimento do meu saque em ter sido processado no dia de ontem dia 5 de agosto de 2026 é tudo mentira. Os responsáveis em fazer o pagamento estão usando meu próprio extrato e cortando uma parte do extrato, e deixando os detalhes do valor de ***** que foi solicitado por mim no dia 23 de julho, onde mostra Pix recebido Pix devolvido, eles estão usando esses detalhes , pra disfarçar, cortou o meu próprio extrato enviando esses detalhes do meu valor alto do dia 23 de julho. Ta me enviando meu próprio extrato cortado, está dizendo que é vó comprovante do envio do meu saque de ontem dia 5 de agosto. Mas até agora minha conta consta seu o recebimento do meu saque. Vou postar novamente aqui no Reclame Aqui meu extrato atualizado na data de hoje pra vocês verem que meu saque não foi enviado coisa nenhuma. E vou anexar também o meu próprio extrato cortado que eles tão usando pra me dizer que meu saque foi enviado com sucesso. Isso é papel de [Editado pelo Reclame Aqui]. Que os funcionários estão fazendo com os clientes de apostas.o que percebo diante dessa [Editado pelo Reclame Aqui] a olho nu vindo da própria plataforma 1win, é que não tem atendentes nenhum sincero e leal com os clientes e sim são todos cúmplices da própria extrema [Editado pelo Reclame Aqui] do responsável em fazer o pagamento das pessoas. A gente prova pra eles que aquele comprovsnye é falso e mesmo assim eles querem fingir que está tudo bem que o dinheiro foi enviado e que quem está mentindo dou eu. Pois vou anexar novamente meu extrato atualizado na data de hoje e vou anexar o meu próprio extrato que eles cortaram pra usar pra me enviar argumentos falsos de [Editado pelo Reclame Aqui] pra usar dizendo que foi enviado meu dinheiro. Como tem a tremenda burrice de usar meu próprio extrato cortado e dizer que é o comprovante do dinheiro enviado pra mim ontem dia 5 de agosto de 2026. E até agora meu dinheiro não chegou.

Boa tarde!
Agradecemos por nos enviar as informações. A solicitação referente à sua transação continua em andamento. Nossa equipe está acompanhando o caso e trabalhando junto ao provedor de pagamento para que o valor seja creditado na sua conta o mais rápido possível.
Assim que houver uma atualização, informaremos você. Pedimos também, por gentileza, que não registre novas reclamações sobre o mesmo caso, pois isso não acelera o processamento da transação. Seguimos acompanhando a situação até a sua conclusão.