Plataforma não paga prêmios e atendimento é ruim
Não resolvido
Mafra - SC
13/03/2026 às 06:41
ID: 243150537
Ja foi boa um dia agora é horrível, desde q passou para o Brasil a plataforma não paga, vc acertz nos jogos e não pagam, fiz reclamação pra em todos os canais pedem dados print vc manda e não resolvem, mandam falar com gerente no caso a Márcia que é pra ser a minha e pefi pra trocar várias vezes pa é debochadz e faz questão que eu pare de jogar na plataforma. Id*****
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 07:59
Boa tarde!
Pedimos-lhe que nos forneça mais detalhes sobre o problema que enfrentou. Por favor, descreva o que aconteceu quando o problema surgiu e, se houver, indique o número do pedido. Chamamos a atenção para o facto de que, se a questão se referir a bónus pessoais, para a resolver deverá contactar apenas o seu gestor pessoal. Infelizmente, da nossa parte, não podemos influenciar o crédito dos bónus.
Teremos todo o prazer em ajudá-lo assim que recebermos as informações necessárias.
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 11:05
Ja falei que minha gerente não resolve nada mandei prints e prints do problema e descrição e nunca resolve nada, quando vcs vão fazer o favor de trocar de gerente
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 06:47
Nem fazem questão de resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1