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Vitória da Conquista - BA

07/05/2025 às 09:46

ID: 216456489

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou extremamente frustrado com a forma como a 1Win está tratando seus afiliados. Fiz tudo conforme as regras estabelecidas: captei os leads, segui todas as instruções, bati as metas de novos jogadores com depósito e, ainda assim, estou sendo bloqueado injustamente para realizar meu saque.

No início, prometeram que bastava alcançar 10 jogadores com depósito para liberar o saque. Consegui isso, enviei as provas, confirmei tudo com meu gerente e agora a plataforma inventa desculpas para não liberar o pagamento. Alegam que houve infração nas regras, mas não apresentam uma única prova concreta de que cometi qualquer erro.

Se a empresa realmente tivesse intenção de pagar seus afiliados, liberaria imediatamente o saque após o cumprimento das metas. No entanto, tudo o que vejo são desculpas infundadas, regras inventadas após o jogo começar e um tratamento desrespeitoso com quem trabalhou duro para alcançar os objetivos.

Pesquisando no Reclame Aqui, encontrei diversas reclamações idênticas à minha. Afiliados que foram enganados, promessas não cumpridas e um suporte que simplesmente ignora as solicitações quando o assunto é pagamento. Isso é um desrespeito e um abuso com quem confiou na plataforma e investiu tempo e dinheiro para promover os links de afiliado.

A 1Win está praticando um [Editado pelo Reclame Aqui] disfarçado de programa de afiliados. O que estão fazendo é captar novos jogadores através dos afiliados e depois simplesmente cancelar os saques, inventando desculpas para não pagar. Já que não cumprem o combinado, eu vou denunciar essa prática abusiva aos órgãos competentes e buscar meus direitos.

Solicito a liberação imediata dos meus saques, a correção da minha conta e a transparência no processo de pagamento. Caso contrário, entrarei com uma ação formal contra a empresa e farei uma denúncia coletiva, incluindo todas as vítimas desse esquema abusivo.

Meu ID de afiliado é *****. Vamos aos fatos:

Consegui os 10 jogadores inicialmente, mas alegaram que não foi de forma correta, que houve infração. Mesmo sem provas concretas, aceitei e segui as novas instruções.

Eles disseram que faltavam 5 novos jogadores para validar o saque. Nesta semana, consegui mais 5 jogadores postando apenas no Instagram, exclusivamente nos Stories, sem envio direto de link para ninguém.

Agora, inventaram que algum familiar meu usou o link. Isso é mentira. Não há nenhum familiar meu que tenha acessado o link ou feito depósito. Todos os novos jogadores vieram do Instagram e não são pessoas próximas ou conhecidas de perto.

Solicito a liberação imediata dos meus saques, a correção da minha conta e a transparência no processo de pagamento. Caso contrário, entrarei com uma ação formal contra a empresa e farei uma denúncia coletiva, incluindo todas as vítimas desse esquema abusivo.

Aguardo uma resposta urgente. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis.