Saque na 1win não processado após 24 horas, *****
Não resolvido
Monte Alegre de Sergipe - SE
04/07/2026 às 17:36
ID: 253097941
Fiz um saque na 1win ja tem mais de 24 horas e nem o dinheiro cai na minha conta, nem sai do processamento
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Resposta da empresa
05/07/2026 às 07:51
Boa tarde!
Lamentamos pela demora na sua solicitação de saque com o ID *****. Entendemos que é frustrante ver o status em processamento por mais de 24 horas.Sua solicitação está em análise e nossa equipe está trabalhando para resolver isso o mais rápido possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Se precisar de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Réplica do consumidor
05/07/2026 às 08:49
Porem preciso e necessito do meu dinheiro ou que vcs refaçam o estorno para a conta do jogo
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 12:18
Nao joguem nessa plataforma, estou com emu dinheiro preso e eles nao depositam em minha conta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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