Solicitação de bloqueio definitivo e exclusão de dados da conta

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

06/03/2026 às 23:09

ID: 242569715

Quero bloqueio definitivo aminha conta

Dessa empresa né pior de todas

Eles não quer bloquear
Você manda para um e-mail que se fornece porém nunca dá certo então faço a minha indignação aqui
Eu quero fazer o bloqueio total da minha conta não quero mais quero que pague todos os da meus dados dessa empresa.


Quero bloqueio total quero bloqueio total quero ver total

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Resposta da empresa

07/03/2026 às 05:11

Boa tarde!

Seu pedido de bloqueio de conta foi aceito. Estamos realizando as verificações necessárias e, em seguida, a conta será encerrada e seus dados pessoais excluídos.

Obrigado por fazer parte da nossa história.

Réplica do consumidor

07/03/2026 às 08:30

Bloquear definitivo aminha conta

Esse e-mail *****

Quero bloqueio definitivo um bloqueio total

Id *****

Quero bloqueio

Réplica da empresa

07/03/2026 às 08:30

Boa tarde!

Obrigado pela sua consulta.

Verificamos o e-mail que você forneceu. De acordo com nossos registros, a conta vinculada a este endereço foi suspensa permanentemente em 7 de janeiro de 2026. Você poderia nos informar a qual conta se refere?

Gostaríamos de esclarecer essa situação!

Réplica do consumidor

07/03/2026 às 08:31

Bloquear definitivo aminha conta



Esse e-mail *****



Quero bloqueio definitivo um bloqueio total



Id *****



Quero bloqueio

Réplica da empresa

07/03/2026 às 11:05

Verificamos novamente as informações e constatamos que você já fez vários depósitos nesta conta hoje. Se você for bloqueado, esses depósitos não serão reembolsados. Por favor, informe se deseja bloquear a conta imediatamente ou se pretende continuar jogando.

Réplica do consumidor

07/03/2026 às 11:18

Pode sim!!!!!!

Réplica do consumidor

07/03/2026 às 23:33

Essa plataforma é até agora nada de bloquear definitivo aminha conta

Segue e-mail para bloqueio *****

Só tô me enrolando e não bloqueia plataforma em competente

Réplica do consumidor

08/03/2026 às 23:31

Até agora nada essa plataforma é uma das pior até para bloquear uma conta enrola

Já falei pode bloquear definitivo essa conta

Segue o e-mail de novo para bloquear a conta estou confirmando que era para bloquear a conta definitiva pois não quero mais fazer parte dessa plataforma lixo

*****

Segue o e-mail para o bloqueio da conta totalmente