Status Vip Enganoso ( Impossivel Ter ganhos) , So perdas
Respondida
Franco da Rocha - SP
03/02/2025 às 01:03
ID: 208889065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente peco que leia ate o Final !!!
Tenhu anos de Conta na 1win , com meses de Casa , Fui convido a Ser VIP , onde (Prometeram) , que eu seria bonificaco pelos meus esforcos e quando eu tivesse em momentos de perdas , Onde tenhu um gerente que cuida da miha conta e me auxilia quando eu preciso .. ( Esses Gerente de Hoje em dia nao tao nem ai )
No comeco Foi tudo legal , me deram valor , me sinti a vontade , depostando , perdendo ganhando , sendo bonificado e etc ..
Apos anos de Casa , Pararam de se preocupar com nos jogadores antigos , os gerente ficaram robos , nao dao a atencao devida so sabem copia e colar script , e falar palavras doces achando que somos marionetes !!!!
desde ******* inicio de Janeiro , parei de ganhar , antes eu ganhava e perdia normal , mas .. pararou de pagar , e impossivel nao perceber que tem algo errado , ano de ******* , terminei com 97 % de perdas, e apenas 3 % de ganhos , isso e um numero absurdo !!!
Esse ano partidno de janeiro , ate agora depositei demais achando que ia melhorar , o gerente sempre prometendfo oque nao pode cumprir , impossvel vc alcancar bonificacao onde nao existe mais !!!!
Eu sou Vip por ser , porque nao recebo nada mais , posso perder o valor que quiser , eu nao recebo mais nada !!!
isso e uma promesa para continuar depositando acrditando que vou ganhar algo , tudo isso , ate aqui voces mesmo da 1win conseguiram me frustrar de uam forma que nao acredito mais !!!!!
Ou meu gerente me odeia e nao me bonifica , ou a 1win nao esta cumprindo oque me prometeu !!!
preciso entender oque esta havendo , nao existe voce so depositar e nao retirar nada , nao existe estrategia de jogo no meu caso que sempre acabo perdendo tudo , !!!
estou extremamente chateado , vim aqui porque meu gerente nao e capaz de me ajudar , me deixa falando todo dia assim como agora mandei msg a ele e ele sempre some , !!!!
gosto da casa , mas se nao resolver essas questoes , irei pedir a exclusao da conta e procurarei outro lugar para jogar !!!!!!
Preciso de ajuda , preciso que voces me passem confianca pois fui traido !!!
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 05:50
Olá!
Apostar em esportes, casos de abertura, cassino é um risco em que o resultado pode ser tanto ganhar quanto perder. Não existe um sistema que controle o ganho ou a perda em nosso site. A porcentagem de pagamento geralmente varia de 94% a 99%, dependendo do jogo. Isso significa que uma porcentagem específica (por exemplo, 96%) de todos os fundos que entram no jogo é devolvida aos jogadores em ganhos. É possível fazer ações de jogo na seção Heated (Aquecido). Essa seção contém os jogos com os maiores pagamentos.
Verificamos as informações sobre sua apelação. Não se preocupe, o gerente está extremamente interessado em continuar cooperando com você. Transmitimos as informações para que seu gerente entre em contato com você a respeito da provisão de bônus. Sua pergunta é muito importante para nós e não será ignorada.
Cumprimentos, equipa 1win.