O que aconteceu
Ganhei 40 giros grátis ; destes ao jogar eu ganhei mais de 500 reais. O problema é que me creditaram apenas 58 reais e ao reclamar veio a seguinte resposta : " Os ganhos obtidos com os giros grátis são creditados no saldo de bônus e ficam sujeitos às condições da promoção, incluindo o requisito de rollover (valor que precisa ser apostado para liberar os ganhos).
Durante o cumprimento desse requisito, o saldo pode variar conforme os resultados das apostas realizadas. Por isso, o valor disponível pode ser diferente do total inicialmente ganho nos giros grátis.".
Isso é ilegal ! O ganhos obtidos devem ser fielmente pagos e não ficar sujeito às condições de nenhuma promoção. Qual ao rollover isso eu tenho a ciência ; a questão mesmo é de ganhar e não receber.