Cartório se recusa a imprimir certidão de nascimento eletrônica mediante pagamento

Boa tarde. A materialização da certidão eletrônica é possível ser realizada neste Cartório, bastando o interessado comparecer ao balcão e efetuar a solicitação, atentando quanto ao prazo de 30 dias. O custo da materialização é de R$ 46,73.

Fui comunicada aí mesmo que não faziam esse serviço, pois para vocês imprimirem eu teria que ter feito o pedido da certidão diretamente com vocês, e quando vocês recebem pelo outro cartório aí sim ia ser impressa porque todos os trâmites ocorreram feitos pelo cartório. O que eu tenho é uma segunda via da certidão no modelo eletrônico. Fui informada pelo site do registro civil o passo a passo do que fazer. Me informaram que era esse o cartório que poderia me atender e por isso fui pessoalmente. Já que os telefones foram tidos como não existentes ao ligar. Fui informada duas vezes aí nesse cartório que vocês não faziam esse processo. E se eu for vou perder meu tempo outra vez? Porque eu não gosto de ter que ficar alongando assuntos como estou fazendo agora.