Três meses sem receber o valor que já está liberado.

Minha avó está com uma ação na 5 vara cível de caxias ,já teve a sentença e desde o mês de julho o valor ainda não foi liberado,porém o reclamado já pagou o valor está na conta judicial e a vara cível até hoje não liberou o valor pra eu receber.

É um descaso com as pessoas ,ficam falando que está na fila ,que está aguardando e nada até agora .