Reconhecimento de assinatura não validado no Detran causa prejuízo e perda de agendamento

Fiz o reconhecimento de uma assinatura para transferência de veículo no dia 09 de fevereiro e no dia 11 fui no detran com agendamento e o selo do cartório não estava disponível para consulta, em resumo paguei caro por reconhecimento de uma assinatura e ela não serviu de nada, não foi autenticada, tive prejuízo, perdi meu agendamento por causa de um serviço que foi cobrado mais não foi entregue, este cartório agiu de forma inesperada é irresponsável.