FALTA DE RESPEITO COM PAIS E ALUNOS

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/02/2021 às 15:43

ID: 119578287

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Caros, boa tarde.

Venho por meio deste canal documentar a minha INSATISFAÇÃO com a direção do Colégio Jardim Aricanduva e principalmente com a funcionária de vocês BRUNA, que, não pela primeira vez, tem uma postura totalmente inadequada para alguém que trabalha em uma instituição de ensino.

Estive presente na escola às 13 horas para deixar minha filha Julia, fui informada por essa funcionária, que a escola abriria o portão apenas às 13h20.
Nesse período de 20 minutos notei a seguinte situação:
Dois alunos entraram antes do horário das 13h20.
Às 13h15 (5 MINUTOS ANTES DO HORÁRIO DE ABERTURA DO PORTÃO), interfonei novamente, disse que precisava trabalhar e questionei se a escola não poderia flexibilizar a entrada da Julia, como é de se esperar, tive uma ríspida resposta da funcionária de vocês, onde ela disse que abriria essa exceção, como se estivesse me fazendo um favor.

Questionei sobre a entrada dos dois alunos antes do horário, e recebi a seguinte resposta:
- Eles são filhos de professores, o professor vai entrar e deixar o filho para fora?
E aí eu pergunto a vocês: E EU? Eu também preciso trabalhar, inclusive estava em horário de trabalho quando fui levar minha filha ao colégio, mas eu pelo visto, sou obrigada e posso esperar né? Visto que a escola não pôde flexibilizar a entrada da Julia 5 MINUTOS ANTES!!!!!!!!!!!!!
E se estivesse chovendo? Eu e minha filha ficaríamos na rua, na chuva por falta de BOM SENSO de vocês?

Questionei também sobre a formação da funcionária de vocês, visto que, como falei anteriormente, o tipo de postura não condiz com uma educadora, professora ou profissional com experiência em Instituição de Ensino;

Além da falta de flexibilidade para antecipar uma entrada em 5 minutos, posso citar aqui, diversas situações e medidas desagradáveis que a escola vem tomando:
Agendamento de reuniões em horário de trabalho dos pais: Vocês agendam pensando sempre em vocês, no horário de trabalho de vocês e os pais que lutem para comparecer;
As comunicações via Class App NÃO SÃO EFETIVAS;
Na turma da minha filha, uma colega recebeu uma mensagem dizendo que está liberada para assistir aulas todos os dias, por que o mesmo não aconteceu com a Julia? Eu mesma solicitei que ela assistisse a todas as aulas presencialmente, essa menina é filha de professor e por isso tem essas "regalias"?
Eu sempre preciso ser flexível com a escola:
Eu preciso entender, como por exemplo no dia 24/04/*******, vocês cancelarem a aula em cima da hora (conforme e-mail enviado às 14:42 desta mesma data) por conta de falta de abastecimento da Sabesp (nesse mesmo dia fui extremamente mal atendida por essa funcionária, vejam que postura inadequada e falta de respeito dessa pessoa é algo recorrente);
Eu preciso ser flexível com a escola para atender a esses horários ridículos de reunião de pais;
Eu preciso ter paciência com funcionária mal educada e mal instruída de vocês;
Eu preciso ser flexível com UM ANO INTEIRO sem AULA DE INGLÊS para a minha filha, aulas essas perdidas e que nunca serão repostas;
Eu preciso ser flexível com conexão de internet de professor que caí durante a aula;
Eu preciso ser flexível com a escola, quando enviam ID incorreto das aulas online;
Eu preciso ser flexível com professor que se ausenta por motivos de saúde e entre outros motivos e não repõe aula;
E pasmem, eu pago por TUDO ISSO!!

Aguardo o retorno de vocês e não espero menos que um pedido de desculpas e um plano para sanar todos os pontos levantados acima.

Fico à disposição (DENTRO DOS MEUS HORÁRIOS DISPONÍVEIS).

Uma boa tarde.

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