Descaso total e falta de cumprimento contratual Dano moral e material iminente
Não respondida
São Paulo - SP
10/10/2025 às 10:05
ID: 229003779
*Descaso total e falta de cumprimento contratual Dano moral e material iminente*
Acredito que, neste espaço, minhas palavras acabarão sendo apenas mais um eco entre tantas histórias semelhantes às que li antes de iniciar esta reclamação.
O problema é simples, mas grave. *Na hora da venda, o tratamento é digno de tapete vermelho mas logo se descobre que esse tapete não tem chão.*
Adquiri o pacote mais completo, com todos os cursos disponíveis, e inclusive *comprei duas armas de uso restrito antes mesmo da emissão do meu CR/CAC*, confiando na orientação da empresa. Fui informado de que não haveria problema, que tudo seria regularizado assim que o CR fosse emitido. Agi de boa-fé, confiando que estava lidando com profissionais sérios e experientes.
*Um ano se passou* o CR foi emitido, mas o CAC não. Enquanto eu estava comprando e investindo, o atendimento era impecável. Mas *bastou começar a solicitar informações e suporte para perceber o verdadeiro cenário: atendimento inexistente, silêncio absoluto e total desrespeito ao cliente.*
Tenho tentado resolver de forma pacífica e extrajudicial, mas *a paciência e a boa-fé têm limite.* O que mais chama atenção é que *a empresa sequer responde às reclamações públicas aqui no Reclame Aqui*, o que demonstra descaso e desprezo pelos seus clientes.
Estou formalizando este registro como último ato de boa vontade antes de *buscar as medidas legais cabíveis*, tanto para *reaver valores pagos quanto para apurar responsabilidades civis e contratuais*.
Caso algum *advogado especialista na área de CAC e comércio de armas* tenha interesse em analisar o caso, fico à disposição para fornecer todos os documentos e comprovantes.