FELFER camisetas e uniformes: Atraso na entrega e falta de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

05/02/2026 às 07:33

ID: 239828697

Está empresa com nome fantasia FELFER camisetas e uniformes .
Vende uniformes e não entrega !!!
Fiz um pedido a mais de 2 mês me prometeram para doa 04/02 e até agora nada, quase 30 dias uteis
Para vender e anunciar no Instagram são bons.
E o pior não atendem telefonema

Sou de Santos comercial sts

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 11:53

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Pedimos desculpas pelos transtornos causados. No período citado, realmente enfrentamos problemas técnicos com nosso número de WhatsApp, o que acabou dificultando o contato.

Essa questão já foi alinhada diretamente com o senhor. Entramos em contato, esclarecemos todas as dúvidas e deixamos definida a nova data de entrega, ficando tudo acordado entre as partes.

Reforçamos que estamos sempre à disposição para atender e resolver qualquer situação da melhor forma possível. Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Felfer

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 13:36

aGUARDANDO O NOVO PRAZO

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 11:00

RESOLVIDO!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10