Pedido de camisas com atraso de mais de 35 dias e múltiplas alterações no prazo de entrega.

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Diadema - SP

10/04/2026 às 22:32

ID: 245761297

Fiz o pedido de 6 camisas dia 05/03/2026 já faz mais de 35 dias e todo hora é uma desculpa diferente, já mudaram o prazo da entrega duas vezes, não recomendo

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 23:22

Olá, Diogo. Tudo bem?

Antes de tudo, pedimos desculpas pelo atraso e pela sua experiência. Sabemos que prazo é coisa séria e falhamos em atender isso da forma correta.

Seu pedido já foi finalizado, e entendemos totalmente sua insatisfação com as mudanças de prazo. Não é esse o padrão que buscamos entregar.

Quero te dizer com clareza: não estamos aqui para dar desculpa, estamos aqui para resolver. E seguimos à disposição para qualquer suporte que você precisar agora ou depois da entrega.

Agradecemos pela sua paciência até aqui e pela oportunidade de corrigir essa situação.

Conte com a gente.