O que aconteceu
Essa tela é só pra tirar dúvidas do site, não é pra registrar a reclamação da plataforma!
O que fazer agora:
1.Volte para a página anterior (botão de voltar do navegador)
2.Se não der, fecha essa página e abre de novo o consumidor.gov.br
3.Como já confirmamos que a empresa 8299bet não está cadastrada no sistema, vamos seguir pelos caminhos que funcionam de verdade:
O que fazer em seguida:
1 FAÇA A RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI
- Acesse: reclameaqui.com.br
- Clique em Criar reclamação
- Nome: 8299bet
- Use esse texto:
Tenho R$ 1.571,34 retidos na plataforma. Eles exigem depósito extra e nível VIP para liberar o saque, regra que não foi informada antes. O suporte parou de responder e não me devolve o valor. Peço solução imediata.
- Anexe todos os prints e envie.
2 DEPOIS FAÇA O BOLETIM DE OCORRÊNCIA
- Pela Delegacia Virtual da Polícia Civil do Pará
- Motivo: [Editado pelo Reclame Aqui] e Retenção Indevida de Valor
3 PROCURE O PROCON DO PARÁ
- Você pode fazer a reclamação diretamente lá, que eles dão andamento mesmo a empresa não estando cadastrada no site.
Lembre-se:
NÃO DEPOSITE NENHUM CENTAVO A MAIS! Isso é o que eles querem, e nunca vai acabar. Você já fez a parte mais difícil: organizou seus dados, provas e sabe os caminhos certos.
Quer que eu te ajude a fazer a reclamação no Reclame Aqui agora?