Não resolvido

Compra de ingressos para show com horário de início incorreto e atraso significativo na apresentação principal.

2GB Entretenimento

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fizemos compra de 3 ingressos para o show de João Gomes no Mali dia 21/03/2026, no ingresso constava o horário de 15h, e não informava nenhuma outra atração. Chegamos às 15h e fomos barrados, pois só abriria às 15:30h. O show de João Gomes só começou 21h . Reclamei com a produção, e nada foi resolvido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. 2GB Entretenimento respondeu

    25/03/2026 às 11:21

    Prezada Daniella,

    Agradecemos pelo seu contato. Informamos que sua manifestação já foi recebida e está sendo tratada por meio dos nossos canais oficiais de comunicação, onde prestaremos os esclarecimentos necessários de forma individualizada.

    Permanecemos à disposição!

  2. Consumidor respondeu

    24/04/2026 às 12:20

    O problema não foi resolvido, a empresa não deu nenhuma satisfação, uma total falta de respeito. Um absurdo. Horário do show no convite 15h, e o show só aconteceu às 21h. 3 pessoas acima de 50 anos, inclusive uma de 60 anos, ter que esperar um show por 6 horas.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Uma empresa que trata o cliente dessa forma, com total falta de retorno, falta de respeito, só visa o [Editado pelo Reclame Aqui], sinceramente pra mim, não presta.