Locadora se recusa a autorizar conserto de terceiro em concessionária e ignora prazos do jurídico
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Curitiba - PR
29/06/2026 às 20:00
ID: 252640675
No dia 19 de maio de 2026, sofri um acidente de moto causado exclusivamente por um veículo pertencente a esta locadora, que avançou a preferencial. Desde então, venho tentando resolver o sinistro na condição de terceiro prejudicado, mas a empresa vem agindo com total descaso e má-fé.
Inicialmente, apresentei o orçamento oficial da concessionária autorizada Honda para garantir a integridade, peças originais e a garantia de fábrica da minha moto. A locadora se recusou a aceitar e exigiu abusivamente a apresentação de 3 orçamentos.
Para demonstrar minha boa-fé, fui a uma oficina multimarcas que constatou que, por necessitar de peças originais, o conserto fora da concessionária ficaria ainda mais caro: R$ 25.000,00 (valor que configura evidente Perda Total do veículo por danos estruturais/chassi).
Ao apresentar essa realidade à empresa, provando que o orçamento da concessionária era o mais justo, fui informado de que o caso seria repassado para o setor jurídico interno. No entanto, já faz uma semana que estou sem qualquer retorno ou posicionamento, privado do meu meio de transporte e sofrendo prejuízos diários.
Exijo uma solução imediata por parte da locadora: ou a autorização do conserto na concessionária Honda ou o pagamento da indenização integral (Tabela FIPE) devido à gravidade dos danos causados pelo carro de vocês. Caso contrário, ajuizarei uma ação no Juizado Especial Cível cobrando o valor do veículo, lucros cessantes pelo tempo sem a moto e danos morais.