2P EMPREENDIMENTOS - Dunas Capital - Curso: Método Do Zero à Captação - Solicitação de Reembolso Ignorada
Não respondida
Cuiabá - MT
18/05/2026 às 10:03
ID: 248932529
Eu, adquiri o curso [ Método Do Zero à Captação - DZAC da empresa Dunas Capital no dia *****, no valor de R$ 12x R$ 149,67, através da forma de pagamento cartão de crédito, protocolo de compra n *****.
Dentro do prazo de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49 7 dias), solicitei o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago. A solicitação foi feita no dia ***** DO PEDIDO DE REEMBOLSO, por meio de e-mail ***** .
Até a presente data, passados vários dias, não obtive qualquer resposta da empresa ou, se houve resposta, o estorno do valor ainda não foi efetivado em minha conta/cartão.
Diante disso, exijo o estorno imediato do valor de R$ 12x R$ 149,67 para a mesma forma de pagamento utilizada na compra. Caso não seja atendido, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, Consumidor.gov.br e Juizado Especial Cível.