Cobrança indevida e falta de resposta após pagamento e distrato - Empresas Pradolux e Luxparts

Não respondida
Poços de Caldas - MG
09/06/2026 às 15:10
ID: 250927083
Olá Boa tarde, tudo bem?
Me chamo Lilian e falo das empresas Pradolux e Luxparts.
Primeiramente, te peço desculpas por estar te chamando em sua rede social, porém preciso de uma ajuda com relação a 2W. Somos clientes de vocês e atualmente assinamos um distrato. Entretanto, ainda veio um última cobrança, na qual estamos cientes.
O boleto está para o dia 10/06, porém não recebemos nenhuma nota fiscal.
Para realização do pagamento, isso se faz necessário.
A cobrança está para o CNPJ 18.925.438/0001-46.
Temos também em nosso CNPJ 29.865.523/0001-82 uma pendência que foi enviada ao cartório, porém realizamos o pagamento para vocês via PIX. Até a cobrança a 2W estava nos respondendo o e-mail normalmente, porém depois do protesto, ninguém mais nos responde. Já solicitei por diversas vezes a baixa no cartório e nada.
Seria possível você nos ajudar?